Голландская авиакомпания KLM Royal Dutch Airlines решилась на запуск роботов-помощников Care-E в аэропортах Сан-Франциско и Нью-Йорка. Устройства будут встречать пассажиров на контрольно-пропускном пункте. Они обучены принимать у путешественников багаж и провожать их до нужной точки в огромном здании аэропорта.
Чтобы прогуляться с роботом по аэропорту, нужно позволить ему отсканировать посадочный талон. Care-E перемещается со скоростью 3 километра в час — это немного медленнее средней пешей скорости человека, так что ходить с ним по всему зданию нет смысла. Смысл взаимодействия с роботом - передать ему свой багаж для транспортировки к стойки принятия груза, откуда далее вещи передадут на борт нужного самолёта.
Помогать людям роботы начнут уже этим летом. В период запуска проекта пользоваться роботизированным помощником бесплатно можно будет в течение двух дней. Далее услуги помощника станут платными. Правда, стоимость их пока не озвучена.
Любопытно, что запускать роботов такого рода ранее пытались небольшие компании, однако работать с системой аэропортов им было трудно, и все попытки провалились. Система у Care-E интегрируемая, администрация же аэропортов поддержала этот проект. Так что шансы на успех у этой инициативы от KLM гораздо выше.