В офисах продаж ОСАГО вечные очереди, те кто дождался своей очереди узнают, что ОСАГО на их авто будет стоить в 3 раа дороже, чем по официальным тарифам. К стоимости плюсую страхование жизни, квартиры, от клещей + страховая премия и т.д. и т.п. Что делать? ответ внутри! (+)
Раньше было проще
В 2015 году я умудрился купить полис ОСАГО онлайн на сайте RGS.RU Выбираешь только то, что нужно. Тогда он мне обошелся около 3460 руб.
Сейчас же купить полис ОСАГО онлайн невозможно!
Берем быка за рога!
1. Идем в ЛЮБОЙ официальный офис продаж ЛЮБОЙ страховой компании. 2. Вооружаемся скрытой камерой (смартфон + ПО, ведущее видеозапись с выключенным экраном). Подошла очередь - включаем запись, телефон крутим в руках, типо "я ничего не записываю"... 3. В беседе со страховым агентом кромко и четко говорим, что нам нужен ТОЛЬКО ОСАГО, и что мы не хотим платить за дополнительные, навязанные страховые продукты. 4. Когда вам откажут, скорее всего так и будет, переспросите: "Вы отказываете мне в заключении договора ОСАГО потому, что я не покупаю дополнительных страховых услуг? Вам ответят что-то вроде этого: "Мы не продаем ОСАГО без страхования жизни..." 5. Если вы убедились, что вам ОСАГО не продадут, произнесите фразу: "Это противозаконно! Вы нарушаете закон о защите прав потребителей! Я не хочу платить за то, что мне не нужно!" 6. Если ничего не помогло говорите: "Хорошо, я заплачу, делайте, что у вас положено". Не говорите о том, что вы согласны застраховаться по полной. Говорите обтекаемо. Прощайтесь и уходите.
Ведем быка на убой!
После заключения с вами договора ОСАГО тут же пишите им претензионное письмо на имя директора с требованием вернуть деньги за навязанные услуги, дополнительные виды страхования. ответ прошу выдать нарочно (то есть лично в руки). Это важно, поскольку ответ может быть отправлен почтой россии, а это + 2 недели ожидания. Лицо принявшее претензию делает копию для себя и для вас, и подписывает оба экземпляра. Получаем ПИСЬМЕННЫЙ ответ (возможно, что сразу, возможно через 2 недели). Если вам все вернули - здорово, если нет - идите в Роспотребнадзор, или сразу в суд. (если не ссыте все делать сами)
Вот, что говорит Роспотребнадзор!
В случае отказа страховой организации от заключения с потребителем договора ОСАГО без приобретения дополнительных страховок последний вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить такой договор (п. 3 ст. 426, п. 4 ст. 445 ГК РФ). Если же договор ОСАГО по требованию страховой организации и в отсутствие волеизъявления потребителя заключен с одновременным оформлением дополнительных страховых полисов потребитель вправе на основании статьи 16 Закона о защите прав потребителей потребовать от страховщика полного возмещения причиненных ему в связи с этим убытков. Под убытками в статье 15 ГК РФ понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права (реальный ущерб). При отказе страховой организации от возмещения убытков в добровольном порядке, потребитель вправе обратиться в суд с соответствующим исковым требованием к страховщику, а также воспользоваться иными правами, предоставленными потребителю Законом о защите прав потребителей: - на возмещение морального вреда (ст. 15), - освобождение от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах (п. 3 ст. 17), - уплату штрафа в размере 50 процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя (п. 6 ст. 13). Очевидно, позиция страховой организации будет связана с тем, что потребитель согласился на услугу в добровольном порядке, а каких-либо официальных письменных документов, опровергающих данный довод, в распоряжении потребителя не будет. При таких обстоятельствах существенную роль в процессе доказывания могут сыграть показания свидетелей, присутствовавших при заключении договора ОСАГО и сопутствующих ему дополнительных договоров страхования, а также материалы досудебной переписки со страховщиком по обозначенному вопросу (претензии, ответы на них).
А вот, что об этом говорит КоАП РФ с изменениями от июля 2016 года!!
"Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях" от 30.12.2001 N 195-ФЗ (ред. от 06.07.2016) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2016) КоАП РФ, Статья 15.34.1. Необоснованный отказ от заключения публичного договора страхования либо навязывание дополнительных услуг при заключении договора обязательного страхования Необоснованный отказ страховой организации, страхового агента, страхового брокера от заключения публичных договоров, предусмотренных федеральными законами о конкретных видах обязательного страхования, либо навязывание страхователю или имеющему намерение заключить договор обязательного страхования лицу дополнительных услуг, не обусловленных требованиями федерального закона о конкретном виде обязательного страхования, - (в ред. Федерального закона от 03.07.2016 N 319-ФЗ) влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц - от ста тысяч до трехсот тысяч рублей. Примечание. За административные правонарушения, предусмотренные настоящей статьей, страховой агент - физическое лицо, страховой брокер - физическое лицо, сотрудник страховой организации, осуществляющие заключение договоров страхования, рассмотрение заявлений, обращений потребителей финансовых услуг, а также операции с денежными средствами, несут административную ответственность как должностные лица. (примечание введено Федеральным законом от 03.07.2016 N 319-ФЗ)
Итог!
1. Получаете моральную компенсацию (5-10 тыс руб) 2. Получаете полис ОСАГО по чистой цене. 3. Получаете назад ваши деньги за доп услуги. 4. Контора страхователя платит ВАМ штраф в виде 50% от суммы невыполненных обязательств (а если ваши интересы представляет в суде Роспотребнадзор, то эта сумма делится между вами) 5. Сотрудник компании, выдавший вам полис ОСАГО заплатит штраф государству от 20 до 50 тыс руб 6. Контора выплатит штраф государству от 100 до 300 тыс руб.
